Карьерный маркетплейс — сервис для выбора карьерного наставника

• Я карьерный консультант и эксперт в управлении командами, процессами и развитием специалистов с опытом более 6 лет в клиентском сервисе. За свою карьеру я прошел путь от оператора поддержки до руководителя крупных подразделений.
• 6+ лет опыта успешной работы в направлении клиентского сервиса/СХ/L&D
• В «Самокате» всего за 1,5 месяца вырос до руководителя всей клиентской поддержки, где выстроил 3 направления с нуля и руководил распределённой командой из 700 человек.
• Сейчас в Wildberries отвечаю за обучение, развитие, клиентский опыт и коммуникации для зарубежных продавцов.
• Провёл 50+ собеседований и проанализировал более 100 резюме, поэтому хорошо понимаю логику рекрутеров и руководителей.
• Вырастил сотрудников от джунов до руководителей в e-commerce и tech.
• Выступаю как приглашённый спикер в Setters Education и веду блог о карьере и менеджменте.

С чем помогу:
• Качественное резюме, рекомендации по поиску работы
• Построить карьерный трек для всех, кто хочет начать развиваться в клиентском сервиса, СХ или L&D направлении
• Подготовлю к собеседованию на желаемую позицию в клиентском сервисе и СХ
• Если вы уже работаете в клиентском сервисе/СХ/L&D, то помогу с настраиванием процессов в команде и развитием сотрудников

Кому могу помочь:
• Специалистам разного уровня в области клиентского сервиса, СХ, L&D
• Начинающим или будущим руководителям в области клиентского сервиса, СХ, L&D, которые хотят эффективно управлять своими командами

• Карьерный консультант и HRD. Помогу найти работу мечты в IT, HR, Юриспруденции, Финансах и HoReCa.
• Здравствуйте! Меня зовут Ксения, я дипломированный карьерный консультант и практикующий HR-директор (HRD) в IT-компании. Я объединяю экспертные знания изнутри рынка труда с методиками карьерного коучинга, чтобы помочь вам достичь карьерных целей.
• 15+ лет в HR и управлении персоналом в крупных компаниях («Крошка Картошка», «Пайрус», «Интернет Урок»).
• 4+ года успешной практики карьерного консультирования.
• Член Ассоциации карьерного консультирования и сопровождения.
• Эксперт по трудоустройству в «Яндекс Практикум» и «Карпов Курс».
• Образование: высшее экономическое, MBA, дипломы в области HR и карьерного коучинга.
• Провела более 500 карьерных консультаций. 73% клиентов достигли поставленных целей (нервная работа, повышение, смена отрасли).
• Составила и отредактировала 700+ резюме и сопроводительных писем. 93% клиентов после этого успешно нашли работу мечты.

С чем помогу:
• Найти работу: составим продающее резюме и сопроводительное письмо, подготовимся к собеседованию так, чтобы получить оффер.
• Составить четкий карьерный план для движения к целям без лишних шагов.
• Сменить профессию или войти в IT с нуля.
• Найти первую работу.
• Повысить текущую зарплату или преодолеть выгорание.

Кому могу помочь:
Я работаю со специалистами из разных сфер:
• Информационные технологии (IT): помогу новичкам войти в IT. Для опытных специалистов: Product/Project-менеджеры, Дизайнеры, Разработчики (Backend/Frontend/Mobile), QA, Data Scientist, Аналитики данных, Data Engineer, Бизнес- и Системные аналитики, HR.
• Управление персоналом (HR), Юристы, Финансы и Бухгалтерия, Гостиничный и ресторанный бизнес (HoReCa).
• Топ-менеджеры, руководители и эксперты всех отраслей.

• В опыте 1500+ клиентов - это тысячи решенных кейсов и отточенная методология. Удерживаю рейтинг удовлетворенности 90-98%.
• ТОП-1 эксперт по повторным обращениям на hh.ru (1 кв. 2025), ТОП-3 по популярности (1 кв. 2025), ТОП-5 по популярности (1 полугодие 2024).
• 6+ лет на руководящих HR-позициях и 10+ лет в психологии позволяют работать с системой "Человек-Карьера" на всех уровнях: от бессознательных ограничений до требований HR.

С чем помогу:
• Нацелена на то, чтобы за встречу выдать всю базу: про рынок труда, план действий, подсветить психологические блоки и упаковать опыт. Бонусом высылаю базу знаний, которая останется у вас и регулярно обновляется.
• Считываю психологический портрет и вместо “стрессоустойчивости” и “коммуникабельности” подберем то, что отражает вас и усилим достижения.
• Прорабатываю "слабые места" (перерывы в работе, разрозненный опыт, сложные увольнения и тд.), помогаю найти убедительную трактовку, снимающую возражения HR.
• Провожу профориентацию, чтобы найти работу по любви и она была в кайф и без страданий.

Кому могу помочь:
Могу помочь руководителям и специалистам различных направлений:
• продажи, сопровождение продаж
• административный персонал
• индустрия красоты, фитнес
• организация мероприятий
• туризм, гостеприимство
• закупки, тендеры
• логистика, ВЭД
• маркетинг, PR
• образование
• бухгалтерия
• психология
• аналитика
• склад
• HR

Жизнь слишком коротка для нелюбимой работы, записывайтесь!

‌‌‌‌‌• Помогла более 1000 клиентам выйти из карьерного кризиса, правильно начать поиск работы после перерыва, сменить сферу, составить стратегию профессионального развития
‌‌• 6 раз самостоятельно выходила на рынок труда: знаю, как получить предложение о работе в компанию мечты, которая совпадает по ценностям
‌‌‌• более 10 лет работала руководителем в разных сферах (как в стартапах, так и в крупных корпорациях, среди которых: Lamoda, Сбер)
‌‌• была по каждую из сторон: и как соискатель, и как HR-менеджер, и как нанимающий руководитель

С чем помогу:
‌‌• провести аудит вашего опыта работы, сформулировать карьерную цель, составить стратегию поиска работы
‌‌‌‌‌• выйти из тупика и определиться с дальнейшим вектором профессионального развития
‌‌‌‌‌• распаковать ваш потенциал: найдем сильные стороны, ключевые компетенции и достижения
‌‌‌‌‌• составить отличительное резюме и цепляющее сопроводительное письмо
‌‌‌‌‌• подготовиться к собеседованию
‌‌‌‌‌• избавиться от синдрома самозванца
‌‌‌‌‌• подготовиться к сложному увольнению, справиться со стрессом и выгоранием

Кому могу помочь:
Руководителям среднего и высшего звена
• PR и Маркетинг
• HR
• Административный блок
• E-commerce

Обращаю внимание, что специализируюсь только на российском рынке поиска работы.

• Карьерный консультант hh.ru, HR BP и IT-рекрутер. Специализируюсь на карьерном развитии, поиске работы и трудоустройстве специалистов в сфере информационных технологий и цифровых профессий.
• Провела более 1000 карьерных консультаций по вопросам поиска работы, смены профессионального направления, роста дохода, подготовки резюме и стратегии поиска.
• Более 500 клиентов получили предложения о работе, усилили карьерную позицию или вышли на новые роли в Яндексе, Сбере, VK, Lamoda и других крупных технологических компаниях.
• Эксперт по hh.ru и ATS (системам автоматизированного отбора кандидатов). Помогаю усилить резюме, сделать профиль более понятным для поиска и увеличить количество релевантных приглашений.
• Работаю с запросами: резюме под цель, стратегия поиска работы, подготовка к собеседованиям, смена профессии, выход на рынок после перерыва, карьерный рост.

С чем помогу:
• Помогу создать сильное резюме, выделить достижения и адаптировать опыт под целевую роль.
• Помогу подготовиться к собеседованиям: самопрезентация, ответы на сложные вопросы, разбор карьерных кейсов.
• Помогу выстроить стратегию поиска работы: выбор целевых ролей и компаний, усиление профиля, повышение количества релевантных приглашений.
• Помогу сократить срок поиска работы, повысить конверсию из откликов в интервью и усилить позицию при карьерном переходе.

Кому могу помочь:
• Специалистам в сфере информационных технологий: разработчикам, тестировщикам, DevOps-инженерам, аналитикам, специалистам по данным.
• Специалистам цифровых профессий: маркетинг, продукт, аналитика, электронная коммерция.
• Руководителям команд и менеджерам в IT- и цифровых направлениях.
• Тем, кто планирует переход в сферу информационных технологий или хочет сменить карьерное направление внутри цифровой среды.

• 8 лет в HR, в рекрутменте, карьерный консультант
• Знаю о трендах рынка и адаптирую их индивидуально под запрос клиента
• Высшее образование: бакалавр "Менеджмент", магистратура "Экономика"
• Провел 1000+ собеседований, на разные уровни позиции (средний и высший менеджмент)
• Нанял и адаптировал 100+ сотрудников
• Провел более 100 карьерных консультаций с клиентами сфер HR, маркетинг, IT и др.
• Управлял командами от 20 до 150 сотрудников
• Участник HR мероприятий и стратегических сессий (HH, Avito, SuperJob и др.)

С чем помогу:
• Помогу создать продающее резюме для поиска работы, с учетом сложности и особенностей рынка
• Подготовлю к собеседованию с рекрутером/нанимающим менеджером, чтобы вы с минимальным уровнем стресса получили результат
• Расскажу об эффективном найме и удержании сотрудников в компании (для компаний и менеджеров, кто хочет эффективно инвестировать деньги бизнеса и не тратить на вечный найм)
• Расскажу о формировании и управлении командой (0-100+ сотрудников). Темы: как построить команду с нуля, как внедрить управление результативностью, полный цикл HR и выстроить аналитику HR

Кому могу помочь:
• Специалистам всех уровней и позиций в сфере розница, FMCG, маркетинг, IT
• Руководителям среднего и высшего звена сфер описанных выше
• Специалистам HR и других сфер, кто хочет развиться в данной сфере (например: начинающим рекрутерам, HR бизнес партнерам и др.)
• Начинающим менеджерам с командой в подчинении
• Компаниям, выстраивающим процесс рекрутмента с нуля

Начните свой путь к работе мечты с поддержки эксперта. Буду рад стать вашим ментором.